旅行業・観光業と新型コロナウイルス4

今日の気になった記事です

・スタジオジブリがWEB会議などで使える壁紙を無料配布

テレワークをしている方がWEB会議をする際に自宅の背景を隠せるという壁紙システム！

そんな気の利いたアイテムがあるとは知りませんでしたが、それがジブリの世界に・・・

ナウシカ、ラピュタ、もののけ姫など数種類。

私ならばアリエッティかなー、でも高畑監督のかぐや姫の壁紙も素敵だなーとか

あれこれワクワクしてしまいました。今後も追加されるらしいです！

上の写真は以前「三鷹の森ジブリ美術館」に行った時に撮った写真です。

私はジブリが大好きで何度も行っていますが、現在はジブリ美術館も休館中です。

（4月28日まで休館が延長されています）

ジブリ美術館はいつ行っても日本人はもちろんの事、世界各地のジブリファンが訪れて

います。covid-19が終息した際はまた多くのジブリファンで賑わう事でしょう。

私もまた何度も行きたいです！

・アメリカン航空が、運休による未使用の食材を米国内フードバンクに寄付。

covid-19で航空会社の多くが運休となっているのは周知の事ですが、運休となると

準備している機内食の行方も気になるところです・・・

この程、アメリカン航空は余剰となった機内食・ラウンジの食材を「フーディング・

アメリカ」の協力のもと、米国内のフードバンクに寄付したとの事。

 covid-19で生活が困窮している市民にとってフードバンクの需要が急増し支援を求めて

いたところに、すぐに反応するアメリカン航空、これはとても良いと思いました。

フードバンクといえば、私が大好きな映画「わたしはダニエルブレイク」の重要な

シーンでフードバンクが出てきます。勉強不足でしたが、あの映画で初めてフードバンク

の存在を知りました。

Netflixでも「わたしはダニエルブレイク」が配信されていますので、外出自粛で家にいる

時間に是非観て下さい。素晴らしい映画です。ケン・ローチ監督！

猿田彦珈琲で一杯

緊急事態宣言発令後、当社は営業時間の短縮と一部テレワークでの営業をする予定で

したが昨日の感染拡大（3桁）を受け、テレワークのみに切り替えさせて頂きました。

本日は今後のテレワークに向けて必要な書類を持ってくる為に出勤。

お昼時に仙川駅の猿田彦珈琲へ行き、ラテをテイクアウトしました。

仙川は都内に比べて比較的営業をされているお店が多く（現時点では）、まあまあ人も

多いような気もします。

ご存知の通りSTARBUCKSは4月9日より全店当面の間休業している為、仙川の憩いの場

であったSTARBUCKSも休業。

しかし、現時点では猿田彦珈琲は店舗によっては営業中で、スタバの前にある仙川店は

平日08:00〜20:00、土日10:00〜20:00の営業となっていました。（本日現在）

ありがたい！ラテが飲める！と思いつつ、スタッフさんも大変だな、心配だろうな、と

複雑な気持ちになってしまいますね。でもお店に来ているお客さんはコロナの事を忘れ

皆さん楽しいひと時を過ごしている感じでした。

そんな私も会社に持ち帰り、久しぶりに美味しいラテを飲みほっとしました！

LA CANDEUR のケーキで休憩

緊急事態宣言発令後、当社も当面の間は営業時間を短縮し、テレワークなども取り入れた

体制をとっております。

当社からすぐそばのLA CANDEURさんが営業されていたので、休憩時間にケーキを購入。

いつもながら大変美味しく頂きました！

今後は時間短縮しての店頭販売をされるそうです。

旅行業・観光業と新型コロナウイルス3

　　　　　

今日の気になった記事です

・旅行制限で未使用航空券が第2四半期だけで3.7兆円

日本はもちろんの事、世界的に旅行制限があり世界の航空会社は大変なことになって

います。私も長く旅行の仕事に従事していますが、今回のような事は今までに経験が

なく、世界的規模でここまで旅行のキャンセルが続いていることにただただ驚き、

また連日報道されるのウイルスの脅威に恐怖を覚える日々です。

入国制限や旅行自粛で予約をしていた航空券は当然取消となります。

現在の航空券予約はほぼ1年先まで予約ができるようになっており、早期に購入する方が

格安ということもあり、ほとんどの方は早めに購入していると思います。

現時点では予約・購入済みで使用不可の航空券が3.7兆円分あり、更に今後の取消予測分

も追加されると膨大な金額に、、、（IATA発表）

航空券を払い戻しする際の一般的な流れとしては、お客様から購入店（旅行会社）に

取消の連絡→旅行会社（発券元）より航空会社に取消手続き→航空会社より短期間の内に

旅行会社（発券元）に返金される→旅行会社よりお客様へ返金　となります。

今回のCOVID-19は予想をはるかに上回った為、航空会社でも返金が追いつかず、短期間

での払い戻しができず長期化する可能性が出てきています。

日本の航空会社は通常通りの返金サイクルになっていますが、海外の航空会社はそうは

いかないようです。

ベトナム航空は払い戻し処理まで9〜12ヶ月間を要するという情報も・・・

しばらくは航空券を購入する方はいないと思いますが、COVID-19が終息した後も今回の

状況を踏まえ、航空会社によってこういったケースが生じるという事をお客様へ説明する

といったことも必要になってきそうです。

個人でweb購入される方についても注意が必要かと思います。

【記事内容と写真は関連がございません】

4月3日はシーサーの日

タイトルの通り4月3日はシーサーの日です。沖縄の守神であるシーサーは魔除けにも

なると言われており、民家の玄関や屋根の上、観光地の入り口、お土産のマスコット

として沖縄では必ず見かけますよね！

口を開けている方がオスで閉ざしている方がメスだそうです。ということはこのシーサー

はメスかな？？

この立派なシーサーは那覇市立壺屋焼物博物館の入り口にいたシーサーです。

何と、本日は「第19回・壺屋でシーサーの日！」として、やちむんシーサー発祥の地・

壺屋からシーサー文化を全国に向けて発信するイベントを開催中との事。

壺屋焼物博物館は無料で入館でき、近隣の壺屋やちむん通りの各お店で割引販売などを

しているようです！！いいですね！

私も壺屋やちむん通りは大好きで毎回行く場所です。新型コロナウイルスが終息した時

にはまたゆっくり遊びに行こうと思います。

旅行業・観光業と新型コロナウイルス2

新年度になりました。新入社員・新入生の皆様おめでとうございます！

新型コロナウイルス感染拡大の影響で入社式や入学式が残念ながら中止されるところも

多いようで・・・様々なシーンに影響が出ていますね😢

GWまでも早一ヶ月となってまいりました。今年は30日と1日を休めば８連休になる贅沢な

GWです。しかしこの状況。外出自粛が続く場合一体どうなるのでしょうか？

まだ予想もつきません。2月初旬の時点では桜の季節までは何とか通常通りに、、、なんて

思っていましたが拡大する一方。状況を注視するしかないですね。

さて、今日の気になった記事です。

・全日本空輸（ANA）、4月1日から全客室乗務員の7割にあたる6,400人を一時帰休。

乗務員一人当たり月3〜5日程度会社が指定した日程で休んでもらうとの事。

連日ニュースで見る空港の閑散とした風景や、減便・運休のお知らせを見る限りでは

当然の措置かもしれません・・・空港は多くの人が行き交う活気のある場所であって

欲しいものです。

・日本郵便、国際便引き受け停止を拡大。

153カ国・地域向けの航空便による国際郵便物の引き受けを4月2日から一時停止する

と発表。こちらも航空便の運行停止が相次いでいる為の措置だそうです。

外国に荷物を送る際は発送先の国際便状況をチェック必須です！

旅行業・観光業と新型コロナウイルス 1

週末は外出の自粛要請があり、今週以降も引き続き自粛は続きそうです。

旅行業界では毎日新型コロナウイルスに関する情報が入り、それは驚くものばかりです。

過去に例を見ない大打撃・・・日本だけではなくパンデミックとなっているわけですから

旅行業・観光業にとっては想像を超えた状況になっており、まだまだ進行形です。

そんな中、気になったコロナに伴う業界の事を備忘録兼ねてupdateしようと思います。

・ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート　4月から2ヶ月間休館

沖縄の観光客は大幅減少となっていますが、いよいよここまできたか・・・と驚きました。

確かに北谷は行く度に多くの外国人客で賑わっていて、特にアジア圏からの観光客は

個人客・団体客共に多かった事から、少なからず今回の新型コロナウイルスの感染拡大の

影響があってのことかと思われます。

隣接するヒルトン沖縄北谷リゾートは営業しています。